安装和配置问题完全指南

安装和配置是Claude Code的第一道关卡。官方提供了多种安装方式,但实际操作中经常遇到各种问题:权限错误、命令找不到、认证失败、网络连接问题等。

本指南全面覆盖这些常见问题并提供详细解决方案,帮你顺利度过安装配置阶段,开始享受Claude Code带来的高效编程体验。

安装失败问题

问题1: Windows系统下的权限错误

症状描述:

npm ERR! code EACCES
npm ERR! syscall mkdir
npm ERR! path /usr/local/lib/node_modules/@anthropic-ai/claude-code
npm ERR! errno -13
npm ERR! Error: EACCES: permission denied

或者在使用npm全局安装时提示权限不足。

根本原因:

npm的全局安装目录(如/usr/local/lib/node_modules)需要管理员权限
Windows用户权限设置可能导致无法写入全局目录
npm的默认配置可能与系统权限冲突

解决方案一:使用原生安装脚本(推荐)

Claude Code官方提供了不依赖npm的原生安装方式,这是最简单也是最推荐的解决方案:

# Windows PowerShell
# 安装稳定版本
irm https://claude.ai/install.ps1 | iex

# 安装最新版本
& ([scriptblock]::Create((irm https://claude.ai/install.ps1))) latest

# 安装特定版本
& ([scriptblock]::Create((irm https://claude.ai/install.ps1))) 1.0.58

这个脚本会:

自动检测你的系统架构(x64、ARM等)
下载对应的预编译二进制文件
安装到用户目录(~/.claude/)
配置PATH环境变量
无需管理员权限

解决方案二:配置npm使用用户目录

如果必须使用npm安装,可以修改npm的配置,让它将全局包安装到用户目录:

# 创建用户级别的npm目录
mkdir "$env:APPDATA\npm"

# 配置npm使用这个目录
npm config set prefix "$env:APPDATA\npm"

# 将npm目录添加到PATH(添加到系统环境变量)
# $env:APPDATA\npm 通常指向 C:\Users\YourName\AppData\Roaming\npm

# 现在可以无需管理员权限安装
npm install -g @anthropic-ai/claude-code

解决方案三:使用管理员权限

临时解决方案,不推荐长期使用:

# 以管理员身份运行PowerShell,然后执行
npm install -g @anthropic-ai/claude-code

注意事项:

使用管理员权限安装可能导致后续更新时也需要管理员权限
推荐使用方案一或方案二,避免权限问题的困扰

问题2: WSL环境下的平台检测错误

症状描述:

npm ERR! code EBADPLATFORM
npm ERR! platform linux is not compatible with @anthropic-ai/claude-code@1.0.0

或者在安装过程中出现"OS/platform detection issues"错误。

根本原因: WSL(Windows Subsystem for Linux)默认会导入Windows的PATH环境变量,导致WSL环境中使用了Windows版本的npm,而不是Linux版本的npm。

诊断方法:

# 检查npm和node的路径
which npm
which node

# 如果输出类似 /mnt/c/Program Files/nodejs/npm,
# 说明正在使用Windows版本,这是错误的!
# 正确的应该是 /usr/bin/npm 或 /home/username/.nvm/...

解决方案一:强制使用Linux配置(推荐)

# 设置npm使用Linux平台
npm config set os linux

# 使用--force和--no-os-check标志安装
npm install -g @anthropic-ai/claude-code --force --no-os-check

# 注意:不要使用sudo!

解决方案二:修复WSL的PATH优先级

WSL默认将Windows路径放在PATH前面,需要调整顺序:

# 编辑 ~/.bashrc 或 ~/.zshrc
nano ~/.bashrc

# 添加以下内容,确保Linux路径优先
export PATH="$HOME/.nvm/versions/node/$(node -v)/bin:$PATH"

# 重新加载配置
source ~/.bashrc

# 验证
which npm  # 应该显示Linux路径

解决方案三:使用原生安装脚本

在WSL中使用Linux原生安装脚本:

# WSL中执行
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash

# 或者安装特定版本
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash -s 1.0.58

额外提示:WSL2网络问题

如果在WSL2中还遇到网络连接问题,可能是WSL2的NAT网络模式导致的。可以考虑切换到镜像网络模式:

# 在Windows中编辑 C:\Users\YourName\.wslconfig
# 添加以下内容:
[wsl2]
networkingMode=mirrored

# 然后重启WSL
wsl --shutdown

问题3: macOS/Linux下的"命令未找到"错误

症状描述:

claude --version
# bash: claude: command not found

根本原因:

Claude Code的安装路径不在PATH环境变量中
npm全局安装目录没有正确配置
使用了需要sudo的安装方式

解决方案一:使用原生安装(强烈推荐)

# macOS/Linux
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash

# 安装后会自动创建符号链接到 ~/.local/bin/claude
# 需要确保 ~/.local/bin 在PATH中

# 检查PATH
echo $PATH | grep -o ~/.local/bin

# 如果没有,添加到 ~/.bashrc 或 ~/.zshrc
echo 'export PATH="$HOME/.local/bin:$PATH"' >> ~/.bashrc
source ~/.bashrc

# 验证安装
claude doctor

解决方案二:配置npm全局路径

如果使用npm安装:

# 查看npm全局安装路径
npm config get prefix

# 默认可能是 /usr/local,需要sudo权限
# 修改为用户目录
mkdir -p ~/.npm-global
npm config set prefix '~/.npm-global'

# 添加到PATH
echo 'export PATH="~/.npm-global/bin:$PATH"' >> ~/.bashrc
source ~/.bashrc

# 现在可以无需sudo安装
npm install -g @anthropic-ai/claude-code

解决方案三:修复npm权限

如果npm全局前缀是/usr或/usr/local,需要修复权限:

# 查看npm全局前缀
npm config get prefix

# 如果是 /usr 或 /usr/local,更改所有者为当前用户
sudo chown -R $(whoami) /usr/local/lib/node_modules/
sudo chown -R $(whoami) /usr/local/bin/

# 然后可以正常安装
npm install -g @anthropic-ai/claude-code

但这只是临时方案,长期来看还是推荐使用解决方案一或二。

问题4: 旧版本锁文件导致安装失败

症状描述:

npm ERR! code ELOCKFILE
npm ERR! Unable to lock npm cache directory

或者在GitHub Issue #14301中报告的类似问题。

根本原因:

之前失败的安装尝试留下了锁文件
npm缓存目录损坏
并发的npm进程冲突

解决方案:清理npm缓存和锁文件

# 清理npm缓存
npm cache clean --force

# 删除node_modules和package-lock.json(如果在项目中)
rm -rf node_modules package-lock.json

# 删除npm锁文件
rm -rf ~/.npm/_locks

# 重新尝试安装
npm install -g @anthropic-ai/claude-code

如果使用原生安装:

# 删除旧的安装
rm -rf ~/.claude/

# 清理缓存
rm -rf ~/.config/claude-code/

# 重新安装
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash

问题5: Node.js版本不兼容

症状描述:

npm ERR! code ENOTSUP
npm ERR! platform not supported

或者安装后运行claude时报错。

根本原因: Claude Code需要特定版本的Node.js支持,使用过旧的版本可能导致问题。

诊断方法:

# 检查Node.js版本
node --version

# Claude Code官方要求
# 需要 Node.js >= 16.14.0
# 推荐使用 LTS 版本(18.x 或 20.x)

解决方案一:升级Node.js版本

使用nvm(Node Version Manager)管理版本:

# 安装nvm(如果还没有)
curl -o- https://raw.githubusercontent.com/nvm-sh/nvm/v0.39.0/install.sh | bash

# 重新加载shell配置
source ~/.bashrc

# 安装最新的LTS版本
nvm install --lts

# 使用该版本
nvm use --lts

# 设为默认版本
nvm alias default lts/*

# 验证版本
node --version  # 应该显示 v18.x.x 或 v20.x.x

# 现在可以安装Claude Code
npm install -g @anthropic-ai/claude-code

在Windows上升级Node.js:

# 访问 https://nodejs.org/ 下载最新的LTS版本安装包
# 或者使用nvm-windows: https://github.com/coreybutler/nvm-windows

# 使用nvm-windows
nvm install lts
nvm use lts

解决方案二:使用原生安装(无需Node.js)

# 原生安装不依赖Node.js版本
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash

认证错误问题

问题1: OAuth认证流程卡住

症状描述:

在浏览器中完成OAuth登录后,Claude Code终端一直等待
出现"Authentication failed"或"Timeout"错误
浏览器显示"授权成功"但CLI没有反应

根本原因:

本地回调端口被防火墙阻止
网络代理干扰OAuth流程
浏览器Cookie或缓存问题
OAuth令牌过期或损坏

解决方案一:检查防火墙设置

# macOS/Linux
# 检查是否有防火墙规则阻止本地端口
# Claude Code通常使用端口8080-9000范围内的某个端口

# 临时测试:临时关闭防火墙
# macOS: 系统偏好设置 -> 安全性与隐私 -> 防火墙
# Linux: sudo ufw disable (仅用于测试)

# 或者添加允许规则
sudo ufw allow 8080:9000/tcp

解决方案二:清除认证缓存重新登录

# 方法1: 使用Claude Code内置命令
claude
# 在Claude Code中运行
/logout
# 然后退出并重新启动
claude

# 方法2: 手动删除认证文件
rm -rf ~/.config/claude-code/auth.json
rm -rf ~/.claude/

# 重新启动并认证
claude

解决方案三:检查网络代理配置

如果你使用网络代理:

# 检查代理设置
echo $HTTP_PROXY
echo $HTTPS_PROXY

# OAuth流程可能不适合通过代理
# 临时取消代理
unset HTTP_PROXY
unset HTTPS_PROXY
unset http_proxy
unset https_proxy

# 重新认证
claude
/logout
claude

# 认证成功后可以恢复代理
export HTTP_PROXY=your_proxy
export HTTPS_PROXY=your_proxy

解决方案四:使用备用认证方法

某些地区可能需要使用API密钥认证方式:

# 设置API密钥(如果支持)
export ANTHROPIC_API_KEY="your-api-key"

# 或者在配置文件中设置
mkdir -p ~/.claude
cat > ~/.claude/settings.json << EOF
{
  "apiKey": "your-api-key"
}
EOF

问题2: "Authentication required"错误

症状描述:

Error: Authentication required. Please run `claude` to authenticate.

即使已经完成认证,仍然提示需要认证。

解决方案一:验证认证状态

# 检查认证文件是否存在
ls -la ~/.config/claude-code/auth.json

# 查看认证文件内容(确认格式正确)
cat ~/.config/claude-code/auth.json

# 应该包含类似这样的内容:
# {
#   "accessToken": "...",
#   "refreshToken": "...",
#   "expiresAt": 1234567890
# }

解决方案二:重新认证

# 完全注销
claude
/logout
# 退出

# 删除所有认证相关文件
rm -rf ~/.config/claude-code/
rm -rf ~/.claude.json

# 重新认证
claude

解决方案三:检查系统时间

OAuth令牌有时效性,系统时间不正确会导致认证失败:

# 检查系统时间
date

# 如果时间不正确,同步时间
# macOS
sudo sntp -sS time.apple.com

# Linux(Ubuntu/Debian)
sudo timedatectl set-ntp on

# Linux(CentOS/RHEL)
sudo ntpdate pool.ntp.org

问题3: 区域限制问题

症状描述:

Error: Claude Code is not available in your region.

或者"ERR_BAD_REQUEST"连接错误。

解决方案一:检查官方服务可用性

访问Claude官方状态页面确认服务是否正常。

解决方案二:使用合法的代理服务

如果所在地区暂时不可用,可以考虑:

# 使用合法的VPN或代理
# 注意: 需要遵守当地法律法规和服务条款

# 设置代理
export HTTP_PROXY="http://proxy.example.com:8080"
export HTTPS_PROXY="http://proxy.example.com:8080"

# 或者配置git代理
git config --global http.proxy http://proxy.example.com:8080
git config --global https.proxy http://proxy.example.com:8080

网络连接问题

问题1: 无法连接到Anthropic服务

症状描述:

Error: Unable to connect to Anthropic services.
ERR_BAD_REQUEST

诊断步骤:

# 测试网络连接
ping api.anthropic.com

# 测试DNS解析
nslookup api.anthropic.com

# 测试HTTPS连接
curl -v https://api.anthropic.com

# 检查代理设置
echo $HTTP_PROXY
echo $HTTPS_PROXY

解决方案一:检查防火墙和安全软件

# macOS: 检查防火墙设置
# 系统偏好设置 -> 安全性与隐私 -> 防火墙

# Linux: 检查ufw/iptables
sudo ufw status

# 临时允许访问
sudo ufw allow out to any port 443

# Windows: 检查Windows Defender防火墙
# 控制面板 -> Windows Defender 防火墙 -> 允许应用通过防火墙

解决方案二:配置代理

# 设置HTTP代理
export HTTP_PROXY="http://proxy.example.com:8080"
export HTTPS_PROXY="http://proxy.example.com:8080"

# 或者设置NO_PROXY(跳过代理的地址)
export NO_PROXY="localhost,127.0.0.1,.local"

# 写入配置文件使其永久生效
echo 'export HTTP_PROXY="http://proxy.example.com:8080"' >> ~/.bashrc
echo 'export HTTPS_PROXY="http://proxy.example.com:8080"' >> ~/.bashrc
source ~/.bashrc

解决方案三:检查DNS配置

# 更改DNS为公共DNS
# macOS
sudo networksetup -setdnsservers Wi-Fi 8.8.8.8 8.8.4.4

# Linux
# 编辑 /etc/resolv.conf
sudo nano /etc/resolv.conf
# 添加或修改:
# nameserver 8.8.8.8
# nameserver 8.8.4.4

# 重启网络服务
sudo systemctl restart NetworkManager

解决方案四:重启Claude Code

# 完全退出Claude Code
exit

# 清除缓存
rm -rf ~/.config/claude-code/cache/

# 重新启动
claude

问题2: 连接超时问题

症状描述: 命令执行很长时间没有响应,最终超时。

解决方案一:增加超时时间

# 在配置文件中设置
mkdir -p ~/.claude
cat > ~/.claude/settings.json << EOF
{
  "timeout": 300000,
  "network": {
    "requestTimeout": 120000,
    "connectTimeout": 30000
  }
}
EOF

解决方案二:使用紧凑模式减少上下文

# 在Claude Code中使用
/compact

# 这会减少上下文大小,提高响应速度

解决方案三:检查网络带宽

# 测试网络速度
speedtest-cli

# 或使用curl测试
curl -o /dev/null -s -w "Speed: %{speed_download} bytes/sec\n" https://example.com

依赖冲突问题

问题1: Node.js版本冲突

症状描述:

Error: The module was compiled against a different Node.js version

解决方案:使用nvm管理多个Node版本

# 安装特定版本的Node.js
nvm install 18
nvm install 20

# 在项目中使用特定版本
cd /path/to/project
nvm use 18

# 创建.nvmrc文件自动切换
echo "18" > .nvmrc
# 以后进入该目录会自动使用该版本

问题2: 全局包冲突

症状描述: 系统中有多个版本的Claude Code,导致命令冲突。

解决方案:清理旧版本

# 列出所有全局安装的包
npm list -g --depth=0

# 卸载所有旧版本
npm uninstall -g @anthropic-ai/claude-code

# 清理npm缓存
npm cache clean --force

# 重新安装
npm install -g @anthropic-ai/claude-code

# 或使用原生安装
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash

问题3: ripgrep依赖问题

症状描述: 搜索功能不工作,提示需要ripgrep。

解决方案:安装ripgrep

# macOS
brew install ripgrep

# Ubuntu/Debian
sudo apt install ripgrep

# CentOS/RHEL
sudo yum install ripgrep

# Arch Linux
sudo pacman -S ripgrep

# Windows (winget)
winget install BurntSushi.ripgrep.MSVC

# 安装后设置环境变量
export USE_BUILTIN_RIPGREP=0

版本兼容性问题

问题1: API版本不兼容

症状描述:

Error: API version mismatch. Please update Claude Code.

解决方案:更新到最新版本

# 使用原生安装的更新方法
claude --update

# 或者重新安装最新版本
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash -s latest

# 如果使用npm
npm update -g @anthropic-ai/claude-code
npm install -g @anthropic-ai/claude-code@latest

问题2: 操作系统兼容性

症状描述: 在特定操作系统版本上安装失败。

支持的操作系统:

macOS 11 (Big Sur) 或更高版本
Ubuntu 20.04 LTS 或更高版本
Debian 11 或更高版本
Windows 10 或 Windows 11
WSL1 和 WSL2

不支持的系统:

Windows 7, 8, 8.1
macOS 10.15 (Catalina) 及更低版本
32位系统(仅支持64位)

解决方案:升级操作系统

如果系统版本过低,需要先升级操作系统,或者考虑使用Docker容器:

# 使用Docker运行Claude Code
docker pull anthropic/claude-code:latest
docker run -it --rm \
  -v $(pwd):/workspace \
  anthropic/claude-code:latest

故障排查完整指南

第一步:运行诊断命令

Claude Code提供了内置的诊断工具:

# 运行完整的健康检查
claude doctor

# 这会检查:
# - 安装路径是否正确
# - 版本信息
# - 认证状态
# - 网络连接
# - 依赖项(ripgrep等)
# - 配置文件完整性

典型输出:

✓ Claude Code version: 1.0.58
✓ Installation path: /home/user/.claude/local/claude
✓ Authentication: Valid
✓ Network connection: OK
✓ ripgrep: Installed (v14.1.0)
✓ Configuration files: Valid

如果有问题,会显示具体的错误信息和解决建议。

第二步:检查配置文件

# 查看用户配置
cat ~/.claude/settings.json

# 查看项目配置
cat .claude/settings.json

# 查看认证状态
cat ~/.config/claude-code/auth.json

# 查看全局状态
cat ~/.claude.json

配置文件位置参考:

文件	用途
`~/.claude/settings.json`	用户设置(权限、钩子、模型覆盖)
`.claude/settings.json`	项目设置(提交到源代码控制)
`.claude/settings.local.json`	本地项目设置(不提交)
`~/.claude.json`	全局状态(主题、OAuth、MCP服务器)
`.mcp.json`	项目MCP服务器(提交到源代码控制)

第三步:启用详细日志

# 启用详细日志
export CLAUDE_DEBUG=1
export CLAUDE_LOG_LEVEL=debug

# 查看日志文件
tail -f ~/.config/claude-code/logs/claude.log

# 或者实时查看日志
claude --verbose

第四步:重置配置

如果问题持续存在,可以尝试完全重置:

# 备份现有配置
cp -r ~/.claude ~/.claude.backup
cp ~/.claude.json ~/.claude.json.backup

# 删除所有配置
rm -rf ~/.claude/
rm ~/.claude.json
rm -rf ~/.config/claude-code/

# 重新启动(会触发重新配置)
claude

注意: 这会清除所有自定义设置,包括权限配置、MCP服务器等。

第五步:检查系统环境

# 检查操作系统版本
# macOS
sw_vers

# Linux
cat /etc/os-release

# Windows
systeminfo | findstr /B /C:"OS Name" /C:"OS Version"

# 检查Shell环境
echo $SHELL
# 应该是 /bin/bash, /bin/zsh 等

# 检查PATH
echo $PATH
# 应该包含Claude Code的安装路径

# 检查磁盘空间
df -h
# 确保有足够空间

第六步:查看错误日志

# Claude Code日志位置
ls -la ~/.config/claude-code/logs/

# 查看最新的错误日志
tail -n 100 ~/.config/claude-code/logs/error.log

# 搜索特定错误
grep -i "error" ~/.config/claude-code/logs/*.log

第七步:寻求帮助

如果以上步骤都无法解决问题:

使用内置的bug报告命令:

claude
/bug
# 这会自动收集诊断信息并创建报告

访问官方资源:
- GitHub Issues: https://github.com/anthropics/claude-code/issues
- 官方文档: https://code.claude.com/docs
- 状态页面: https://status.anthropic.com/

提供完整的环境信息:

# 收集系统信息
claude doctor > system-info.txt

# 包含在问题报告中

实用技巧和最佳实践

技巧1:使用原生安装

最重要的建议: 优先使用官方提供的原生安装脚本,而不是npm安装。

优势:

无需Node.js和npm
无权限问题
安装更快
更新更简单
更好的系统集成

# macOS/Linux/WSL
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash

# Windows PowerShell
irm https://claude.ai/install.ps1 | iex

技巧2:定期更新

保持Claude Code为最新版本可以获得最佳体验:

# 检查当前版本
claude --version

# 更新到最新版本
claude --update

# 或者重新安装
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash -s latest

技巧3:配置权限优化体验

使用/permissions命令减少重复的权限提示:

claude
/permissions
# 根据提示选择要自动批准的工具类型

常用配置:

允许Read工具自动读取文件
允许Grep工具自动搜索代码
允许Bash工具运行特定命令

技巧4:设置项目级配置

在项目中创建.claude/settings.json:

{
  "permissions": {
    "allowedTools": ["Read", "Grep", "Glob"]
  },
  "hooks": {
    "preCommand": "npm run type-check",
    "postCommand": "npm run format"
  }
}

技巧5:使用紧凑模式

定期使用/compact命令减少上下文大小,提高性能:

claude
/compact
# 这会清理对话历史,保留关键信息

技巧6:配置别名

为常用命令创建别名:

# 添加到 ~/.bashrc 或 ~/.zshrc
alias claude-up='curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash -s latest'
alias claude-doc='claude doctor'
alias claude-reset='rm -rf ~/.config/claude-code/cache/ && claude'

技巧7:备份配置

定期备份Claude Code配置:

# 创建备份脚本
cat > ~/backup-claude.sh << 'EOF'
#!/bin/bash
BACKUP_DIR="$HOME/claude-backup-$(date +%Y%m%d)"
mkdir -p "$BACKUP_DIR"
cp -r ~/.claude "$BACKUP_DIR/"
cp ~/.claude.json "$BACKUP_DIR/"
cp -r ~/.config/claude-code "$BACKUP_DIR/"
echo "Backup created at: $BACKUP_DIR"
EOF

chmod +x ~/backup-claude.sh

# 定期执行(可以添加到crontab)
~/backup-claude.sh

技巧8:性能优化

对于大型代码库:

# 1. 添加构建目录到.gitignore
echo "node_modules/" >> .gitignore
echo "dist/" >> .gitignore
echo "build/" >> .gitignore

# 2. 定期使用/compact
claude
/compact

# 3. 关闭并重启Claude Code
exit
claude

# 4. 考虑使用.claudeignore文件
cat > .claudeignore << EOF
node_modules/
dist/
build/
.git/
*.log
EOF

常见问题解答(FAQ)

Q1: Claude Code是免费的吗?

A: Claude Code本身是免费工具,但使用需要Anthropic API密钥,这需要按使用量付费。新用户通常会有免费额度。

Q2: 可以离线使用Claude Code吗?

A: 不可以。Claude Code需要连接到Anthropic的API服务,因此需要稳定的网络连接。

Q3: 支持哪些编程语言?

A: Claude Code支持几乎所有编程语言,因为它可以理解和分析文本代码。但对主流语言(如Python、JavaScript、TypeScript、Java、C++等)的支持更好。

Q4: 安装需要多少磁盘空间?

A: Claude Code本身约100-200MB,但缓存和日志文件会随使用增长。建议预留至少500MB空间。

Q5: 可以在公司防火墙后使用吗?

A: 可以,但可能需要配置代理。参考前面的"网络连接问题"章节。

Q6: 如何完全卸载Claude Code?

# 删除安装
rm -rf ~/.claude/
rm ~/.claude.json
rm -rf ~/.config/claude-code/

# 如果使用npm安装
npm uninstall -g @anthropic-ai/claude-code

# 删除配置(可选)
rm .mcp.json
rm -rf .claude/

Q7: 支持多用户吗?

A: 每个用户需要自己的API密钥和账户。Claude Code的配置是用户级别的,不同用户不会互相干扰。

Q8: 如何在多个机器间同步配置?

A: 可以将以下文件同步到其他机器:

~/.claude/settings.json
.claude/settings.json
.mcp.json

但不要同步:

~/.claude.json(包含认证信息)
~/.config/claude-code/auth.json(包含敏感令牌)

总结

安装和配置Claude Code可能遇到各种问题,但大部分都有明确的解决方案:

快速排查清单:

✓ 优先原生安装 - 避免npm权限问题
✓ 运行claude doctor - 诊断大部分问题
✓ 检查网络连接 - 确保能访问Anthropic服务
✓ 验证认证状态 - 用/logout重新认证
✓ 更新到最新版本 - 获得bug修复和改进
✓ 查阅官方文档 - https://code.claude.com/docs

关键要点:

原生安装优于npm安装 - 减少90%的安装问题
WSL需要特殊配置 - 注意PATH和平台检测问题
认证问题通常可以清除缓存解决 - 删除auth.json并重新登录
网络问题需要系统级排查 - 检查防火墙、DNS、代理设置
定期更新和维护 - 保持工具在最佳状态

下一步:

如果还没安装,用原生安装脚本: curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash
如果遇到问题,先运行: claude doctor
如果问题持续,查阅官方故障排除文档
学习更多配置技巧,查看CLAUDE.md配置指南

Claude Code是个强大的工具,一旦成功安装配置,会极大提升你的开发效率。别被初期的安装问题阻碍,按本指南的步骤,你很快就能享受AI辅助编程的乐趣!

参考资源

Sources:

安装失败问题​

问题1: Windows系统下的权限错误​

问题2: WSL环境下的平台检测错误​

问题3: macOS/Linux下的"命令未找到"错误​

问题4: 旧版本锁文件导致安装失败​

问题5: Node.js版本不兼容​

认证错误问题​

问题1: OAuth认证流程卡住​

问题2: "Authentication required"错误​

问题3: 区域限制问题​

网络连接问题​

问题1: 无法连接到Anthropic服务​

问题2: 连接超时问题​

依赖冲突问题​

问题1: Node.js版本冲突​

问题2: 全局包冲突​

问题3: ripgrep依赖问题​

版本兼容性问题​

问题1: API版本不兼容​

问题2: 操作系统兼容性​

故障排查完整指南​

第一步:运行诊断命令​

第二步:检查配置文件​

第三步:启用详细日志​

第四步:重置配置​

第五步:检查系统环境​

第六步:查看错误日志​

第七步:寻求帮助​

实用技巧和最佳实践​

技巧1:使用原生安装​

技巧2:定期更新​

技巧3:配置权限优化体验​

技巧4:设置项目级配置​

技巧5:使用紧凑模式​

技巧6:配置别名​

技巧7:备份配置​

技巧8:性能优化​

常见问题解答(FAQ)​

Q1: Claude Code是免费的吗?​

Q2: 可以离线使用Claude Code吗?​

Q3: 支持哪些编程语言?​

Q4: 安装需要多少磁盘空间?​

Q5: 可以在公司防火墙后使用吗?​

Q6: 如何完全卸载Claude Code?​

Q7: 支持多用户吗?​

Q8: 如何在多个机器间同步配置?​

总结​

参考资源​

安装失败问题

问题1: Windows系统下的权限错误

问题2: WSL环境下的平台检测错误

问题3: macOS/Linux下的"命令未找到"错误

问题4: 旧版本锁文件导致安装失败

问题5: Node.js版本不兼容

认证错误问题

问题1: OAuth认证流程卡住

问题2: "Authentication required"错误

问题3: 区域限制问题

网络连接问题

问题1: 无法连接到Anthropic服务

问题2: 连接超时问题

依赖冲突问题

问题1: Node.js版本冲突

问题2: 全局包冲突

问题3: ripgrep依赖问题

版本兼容性问题

问题1: API版本不兼容

问题2: 操作系统兼容性

故障排查完整指南

第一步:运行诊断命令

第二步:检查配置文件

第三步:启用详细日志

第四步:重置配置

第五步:检查系统环境

第六步:查看错误日志

第七步:寻求帮助

实用技巧和最佳实践

技巧1:使用原生安装

技巧2:定期更新

技巧3:配置权限优化体验

技巧4:设置项目级配置

技巧5:使用紧凑模式

技巧6:配置别名

技巧7:备份配置

技巧8:性能优化

常见问题解答(FAQ)

Q1: Claude Code是免费的吗?

Q2: 可以离线使用Claude Code吗?

Q3: 支持哪些编程语言?

Q4: 安装需要多少磁盘空间?

Q5: 可以在公司防火墙后使用吗?

Q6: 如何完全卸载Claude Code?

Q7: 支持多用户吗?

Q8: 如何在多个机器间同步配置?

总结

参考资源