錯誤資訊解讀
在使用Claude Code的過程中,遇到錯誤是不可避免的。無論是認證失敗、網路超時、許可權問題,還是API錯誤,這些錯誤資訊雖然看起來晦澀難懂,但它們實際上包含了寶貴的問題診斷資訊。
本文將系統地解讀Claude Code的各類錯誤資訊,幫助你快速定位問題根源,找到正確的解決方案,讓AI程式設計助手真正成為可靠的開發夥伴。
理解錯誤資訊的結構
錯誤資訊的基本組成
Claude Code的錯誤資訊通常包含以下幾個關鍵部分:
错误类型错误消息: 详细描述
at 文件名:行号
at 函数名 (文件:行号)
示例分析:
Error: Authentication failed
at ClaudeAPI.authenticate (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/api.js:45:12)
at async main (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/index.js:120:5)
解讀方法:
- 錯誤型別 (
Error): 說明錯誤的類別 - 錯誤訊息 (
Authentication failed): 具體的問題描述 - 錯誤位置 (
api.js:45:12): 發生錯誤的檔案和行號 - 呼叫棧 (
at main): 錯誤發生的呼叫鏈
常見錯誤型別分類
Claude Code的錯誤可以分為以下幾大類:
1. 認證和授權錯誤
AuthenticationError: 認證失敗AuthorizationError: 許可權不足TokenError: Token過期或無效
2. 網路錯誤
NetworkError: 網路連線問題TimeoutError: 請求超時ConnectionRefusedError: 連線被拒絕
3. API錯誤
RateLimitError: 超出API速率限制QuotaError: 配額用盡InvalidRequestError: 請求無效
4. 檔案系統錯誤
FileNotFoundError: 檔案未找到PermissionError: 許可權不足ValidationError: 資料驗證失敗
認證和授權錯誤
錯誤1: Authentication failed
完整錯誤資訊:
Error: Authentication failed: Invalid API key
at ClaudeAPI.validateCredentials (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/auth.js:234:15)
錯誤含義:
Claude Code無法驗證你的身份,通常是因為API金鑰無效或缺失。
可能原因:
- API金鑰未設定或設定錯誤
- API金鑰已過期
- API金鑰被撤銷
- 認證配置檔案損壞
解決方案:
方案1: 重新認證
# 退出当前登录
claude auth logout
# 重新登录
claude auth login
# 按照提示完成认证流程
# 系统会打开浏览器进行授权
方案2: 檢查API金鑰
# 查看当前认证状态
claude auth status
# 输出示例:
# ✓ Logged in as user@example.com
# ✓ API key: sk-ant-...xxxx (valid)
# ✗ API quota: 0/100000 used
# 如果显示无效,需要更新密钥
方案3: 手動設定API金鑰
# 设置环境变量
export ANTHROPIC_API_KEY="your-api-key-here"
# 或者在~/.bashrc或~/.zshrc中添加
echo 'export ANTHROPIC_API_KEY="your-api-key-here"' >> ~/.bashrc
source ~/.bashrc
方案4: 檢查金鑰許可權
# 确保密钥文件权限正确
ls -la ~/.claude/
# 如果权限不对,修复权限
chmod 600 ~/.claude/api-key
chmod 700 ~/.claude/
預防措施:
## Authentication Maintenance
### Regular Tasks
- Check auth status weekly: `claude auth status`
- Rotate API keys every 90 days
- Monitor API quota usage
- Keep backup of valid keys
### Security Best Practices
- Never commit API keys to git
- Use environment variables for keys
- Rotate keys periodically
- Monitor usage for anomalies
錯誤2: Authorization required
完整錯誤資訊:
Error: Authorization required: Insufficient permissions for this operation
at ClaudeAPI.checkPermission (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/api.js:189:11)
錯誤含義:
你的賬戶已認證,但沒有執行特定操作的許可權。
可能原因:
- API金鑰許可權不足
- 企業賬戶許可權限制
- 超出使用限額
- 功能需要付費訂閱
解決方案:
方案1: 檢查賬戶許可權
# 登录Claude.ai检查账户状态
# 访问: https://claude.ai/account
# 检查以下内容:
# - 订阅类型 (Free/Pro/Team)
# - API权限范围
# - 使用限额
# - 账户状态 (正常/暂停)
方案2: 升級訂閱計劃
# 如果需要更多功能,考虑升级
# Free计划限制:
# - 每日请求限制
# - 基础功能访问
# - 标准响应速度
# Pro计划优势:
# - 更高的请求限额
# - 优先响应速度
# - 高级功能访问
# - 更长的上下文窗口
方案3: 使用企業賬戶
## Enterprise Setup
If using Claude Code for work:
1. **Use enterprise credentials**
```bash
claude auth login --enterprise
-
Configure enterprise settings
# Create ~/.claude/enterprise-config.json
{
"organization": "your-company",
"team": "your-team",
"policy": "enterprise-policy"
} -
Verify permissions
- Check with IT administrator
- Ensure IP allowlisting
- Verify SSO integration
### 錯誤3: Token expired
**完整錯誤資訊:**
```bash
Error: Token expired: Please refresh your authentication token
at SessionManager.validateToken (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/session.js:98:13)
錯誤含義:
你的認證令牌已過期,需要重新整理。
解決方案:
# 快速刷新令牌
claude auth refresh
# 如果refresh不工作,重新登录
claude auth logout
claude auth login
自動令牌管理:
## Token Management in CLAUDE.md
```markdown
## Authentication Auto-Refresh
### Token Policy
- Auto-refresh tokens before expiration
- Warn user 7 days before expiry
- Cache tokens securely
### Implementation
When authentication errors occur:
1. Try to auto-refresh token
2. If refresh fails, prompt user to re-login
3. Show clear error messages
4. Provide login command instructions
网络错误
错误4: Network timeout
完整错误信息:
Error: Network timeout: Request timed out after 30000ms
at APIClient.request (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/network.js:156:19)
错误含义:
Claude Code无法在指定时间内连接到API服务器。
可能原因:
- 网络连接不稳定
- 防火墙阻止连接
- API服务器响应慢
- 代理配置错误
- DNS解析问题
解决方案:
方案1: 检查网络连接
# 測試基本連線
ping -c 3 claude.ai
# 測試HTTPS連線
curl -I https://claude.ai
# 測試API端點
curl -I https://api.anthropic.com
# 預期輸出: HTTP/1.1 200 OK 或 HTTP/2 200
方案2: 配置代理
# 如果需要使用代理,設定代理環境變數
export HTTP_PROXY="http://proxy.example.com:8080"
export HTTPS_PROXY="http://proxy.example.com:8080"
export NO_PROXY="localhost,127.0.0.1,.local"
# 測試代理連線
curl -x http://proxy.example.com:8080 -I https://claude.ai
# 或者在CLAUDE.md中配置
# Claude會自動使用這些設定
方案3: 增加超时时间
# 臨時增加超時時間
claude --timeout 60000 # 60秒
# 或者配置在環境變數中
export CLAUDE_TIMEOUT=60000
方案4: 检查DNS解析
# 測試DNS解析
nslookup claude.ai
dig claude.ai
# 如果DNS有問題,嘗試使用公共DNS
# macOS
sudo networksetup -setdnsservers Wi-Fi 8.8.8.8 8.8.4.4
# Linux
echo "nameserver 8.8.8.8" | sudo tee /etc/resolv.conf
方案5: 检查防火墙
# macOS
# 檢查防火牆狀態
sudo /usr/libexec/ApplicationFirewall/socketfilterfw --getglobalstate
# 臨時關閉防火牆測試
sudo /usr/libexec/ApplicationFirewall/socketfilterfw --setglobalstate off
# Linux
sudo ufw status
sudo iptables -L
# Windows
netsh advfirewall show allprofiles
网络诊断脚本:
#!/bin/bash
# network-diagnostic.sh
echo "=== Claude Code Network Diagnostic ==="
echo ""
echo "1. Testing basic connectivity..."
ping -c 3 claude.ai
echo ""
echo "2. Testing HTTPS connection..."
curl -I https://claude.ai
echo ""
echo "3. Testing API endpoint..."
curl -I https://api.anthropic.com
echo ""
echo "4. Checking DNS..."
nslookup claude.ai
echo ""
echo "5. Checking proxy settings..."
echo "HTTP_PROXY: $HTTP_PROXY"
echo "HTTPS_PROXY: $HTTPS_PROXY"
echo ""
echo "6. Testing timeout..."
time curl -m 10 https://claude.ai
echo ""
echo "=== Diagnostic Complete ==="
错误5: Connection refused
完整错误信息:
Error: Connection refused: Unable to connect to api.anthropic.com:443
at NetworkLayer.connect (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/network.js:78:11)
错误含义:
系统拒绝了与API服务器的连接。
可能原因:
- 端口被阻止
- SSL/TLS证书问题
- 企业网络策略限制
- VPN干扰
解决方案:
方案1: 检查端口访问
# 測試443埠(HTTPS)
telnet api.anthropic.com 443
# 或使用nc (netcat)
nc -zv api.anthropic.com 443
# 預期輸出:
# Connection to api.anthropic.com 443 port [tcp/https] succeeded!
方案2: 检查SSL证书
# 測試SSL連線
openssl s_client -connect api.anthropic.com:443
# 檢查證書資訊
openssl s_client -connect api.anthropic.com:443 -servername api.anthropic.com | openssl x509 -noout -dates
# 如果證書有問題,更新系統證書
# macOS
sudo softwareupdate --install-certs
# Linux (Ubuntu/Debian)
sudo update-ca-certificates
# Linux (CentOS/RHEL)
sudo update-ca-trust
方案3: 检查VPN设置
# 如果使用VPN,嘗試斷開
# 某些VPN會阻止API訪問
# 或配置VPN分流
# 讓claude.ai走直連,其他流量走VPN
# macOS
# 在VPN設定中配置Split Tunneling
# Linux
# 使用routing rules配置特定路由
ip route add api.anthropic.com via $GATEWAY dev $INTERFACE
方案4: 企业网络配置
## Corporate Network Setup
If working in a corporate environment:
### 1. Firewall Whitelist
Request IT to whitelist:
- `api.anthropic.com:443`
- `claude.ai:443`
### 2. Proxy Configuration
```bash
# Configure enterprise proxy
export HTTP_PROXY="http://corporate-proxy:8080"
export HTTPS_PROXY="http://corporate-proxy:8080"
3. SSL Inspection
If SSL inspection is enabled:
- Request certificate exception
- Configure custom CA certificates
- Use enterprise-specific endpoints
4. VPN Requirements
- Use approved VPN client
- Configure split tunneling
- Add domains to bypass list
### 错误6: DNS resolution failed
**完整错误信息:**
```bash
Error: DNS resolution failed: Unable to resolve api.anthropic.com
at DNSResolver.lookup (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/dns.js:45:13)
解决方案:
# 方案1: 重新整理DNS快取
# macOS
sudo dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponder
# Linux
sudo systemd-resolve --flush-caches
# 或
sudo service dnsmasq restart
# Windows
ipconfig /flushdns
# 方案2: 更換DNS伺服器
# 使用Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4)
# 使用Cloudflare DNS (1.1.1.1, 1.0.0.1)
# macOS
sudo networksetup -setdnsservers Wi-Fi 8.8.8.8 8.8.4.4
# Linux (永久)
sudo nano /etc/systemd/resolved.conf
# 取消註釋並設定:
# DNS=8.8.8.8 8.8.4.4
sudo systemctl restart systemd-resolved
# 方案3: 新增到hosts檔案(臨時)
echo "160.79.104.9 api.anthropic.com" | sudo tee -a /etc/hosts
API错误
错误7: Rate limit exceeded
完整错误信息:
Error: Rate limit exceeded: Too many requests. Please try again later.
at RateLimiter.checkLimit (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/ratelimit.js:123:15)
Details:
- Limit: 50 requests per 10 seconds
- Current: 55 requests
- Retry after: 5 seconds
错误含义:
你在短时间内发送了太多请求,超出了API的速率限制。
可能原因:
- 批量操作未限速
- 循环中调用API
- 多个实例同时运行
- 自动化脚本过于频繁
解决方案:
方案1: 等待并重试
# 錯誤資訊會告訴你需要等待多久
# 上面示例顯示需要等待5秒
# 使用指數退避策略
# 第一次失敗: 等待5秒
# 第二次失敗: 等待10秒
# 第三次失敗: 等待20秒
方案2: 实现速率限制
## Rate Limiting in CLAUDE.md
```markdown
## API Rate Limiting
### Rate Limits
- Free tier: 50 requests / 10 seconds
- Pro tier: 100 requests / 10 seconds
- Team tier: Custom limits
### When Making Multiple Requests
- Space out requests by at least 200ms
- Use batching when possible
- Implement exponential backoff on errors
- Cache responses to avoid duplicate requests
### Batch Operation Pattern
When processing multiple items:
```bash
# Process in batches of 10
for batch in $(seq 1 10); do
# Process 10 items
# Wait 2 seconds between batches
sleep 2
done
Error Handling
If rate limit error occurs:
- Extract "Retry-After" time from error
- Wait for specified duration
- Retry the request
- If still failing, wait longer and try again
#### 方案3: 使用批次處理
```bash
# 不好的做法: 逐个处理
for file in *.js; do
claude "analyze $file" # 每个文件一次请求
done
# 好的做法: 批量处理
claude "Analyze all JavaScript files in the current directory.
Focus on: $(ls *.js | tr '\n' ' ')"
# 或者分批处理
files=($(ls *.js))
batch_size=10
for ((i=0; i<${#files[@]}; i+=batch_size)); do
batch=("${files[@]:i:batch_size}")
claude "Analyze these files: ${batch[*]}"
sleep 2 # 批次之间等待
done
錯誤8: Quota exceeded
完整錯誤資訊:
Error: Quota exceeded: Monthly token quota exceeded
at QuotaManager.checkQuota (/usr/local/lib/node_modules/claude-code/dist/quota.js:67:11)
Details:
- Monthly quota: 100,000 tokens
- Used: 100,543 tokens
- Over: 543 tokens
- Resets: 2024-02-01
錯誤含義:
你已經用完了當月的API配額。
解決方案:
方案1: 等待配額重置
# 查看重置日期
# 上面示例显示配额在2024-02-01重置
# 在重置之前,只能等待
# 或者升级到更高配额的计划
方案2: 最佳化Token使用
## Token Optimization Strategy
### Reduce Input Tokens
1. **Be concise in prompts**
```bash
# 不好的做法: 冗長的提示
你: 我想請你幫我分析一下這個JavaScript檔案的內容,
這個檔案位於src/utils/helpers.js,請你詳細地告訴我...
# 好的做法: 簡潔的提示
你: 分析 src/utils/helpers.js
-
Use CLAUDE.md for context
# 將專案資訊放在CLAUDE.md中
# 避免每次對話重複說明
## Project Context
- Framework: React + TypeScript
- Style: Functional components
- Testing: Jest -
Read only necessary files
# 不好的做法
你: 讀取所有配置檔案
# 好的做法
你: 只讀取package.json,不讀取其他配置檔案
Reduce Output Tokens
-
Request specific format
# 請求簡潔的輸出
你: 只輸出修改後的程式碼,不需要解釋
# 或請求特定格式
你: 用JSON格式輸出結果 -
Limit response length
你: 總結不超過3句話
你: 列出前5個問題即可
Monitor Usage
# 定期檢查使用情況
claude usage
# 輸出示例:
# Period: 2024-01-01 to 2024-01-31
# Used: 85,432 / 100,000 tokens (85%)
# Remaining: 14,568 tokens
# Projected usage: 105,000 (will exceed!)